据10月29日消息,在28日举行的京东省“京东自营”两周年媒体沟通会上,京东集团副总裁、京东事业部负责人齐挺表示,该项目上线以来,京东已吸引3.7亿买家用户,为京东吸引1.5亿新增用户,创造了30万个就业岗位。我们目前与 260 个工业区和 40,000 多家工厂合作。京东还推出六大服务升级,涵盖支持企业转型、代工升级、产品选型、与知识产权方工厂对接等多个方面。齐挺在声明中表示,京西自营通过与工厂密切合作,优化包装、搬运和仓储,帮助部分合作工厂降低了约10%的成本。平台采用“制作费+快递费”的支付模式。用户收到产品后7天内即可开始结账,大幅缩短资金回笼周期。在获取用户方面,京喜依赖的是外部流量。主要用户群体来自下沉市场和二三线城市,女性用户比例高于男性。齐婷指出,京喜并没有在京东首页设置固定的入口,而是根据用户行为动态调整展示位置。当用户点击或购买京喜产品时,系统会将相应的条目放置在首页的显着位置。齐挺多次重申,京喜自营自成立以来一直坚持“极低价格”,绝不会牺牲基本的产品品质和消费者体验。所有产品均由京东采购和销售团队现场挑选,并对生产过程进行现场监督,确保产品描述相符是实际产品。对于“京喜的产品质量不如京东自营产品”的问题,答案是,差异是因为定位不同。京喜主要针对价格敏感的用户,其质量标准与京东主站相当。但仍需满足平台设定的基本质量测试要求。尽管京喜的用户规模和订单量都在快速增长,但齐挺坦言,该平台尚未实现盈利,毛利还无法覆盖物流、客服、用户补贴等成本。现阶段主要是投资,资金将主要用于用户获取和物流补贴。未来我们将通过提高客单价、提高复购率、优化合同履约效率等方式逐步实现盈利。对于质量控制,齐挺强调所有京喜自备产品均由工厂采购和销售团队挑选,必须经过京东质检中心或第三方的全面检验后才能上架。去年,共查获不合格产品278批次。平台实行“红绿灯”动态供应商管理机制。当连续7天出现异常指标时,提前启动警报。如果你在30天内收到两张黄牌或有不当行为,你将被列入黑名单。目前去除率约为7.3%。面对竞争激烈的市场下滑,用户对低价产品质量的容忍度有限。平台必须始终寻求价格、质量和效率之间的平衡。他强调,京西将继续探索可持续的低价模式,拒绝让激烈的竞争挤压工厂利润或降低产品质量。 (橡木)